400电话可以分时段接听电话吗？

这个按理来说是可以实现的哦，他可以根据您设定的不同时段接听不同的电话哦，我举个例子来说您就完全明白了哦。如某公司上班时间为早9点，下班时间为晚18点，周六日休息。则可实现周一到周五9点到18点，转接至办公电话，晚18点到第二日9点及周六日转接至业务员手机。省去了很大的麻烦，客户和商家都会很乐意，提升了公司的信誉。

这个问题您就问到点上了，现在都知道越来越多的企业办理了400电话，特别是知名的大型企业都有400电话，而且很多时候我们可以把这些企业的400电话记得滚瓜烂熟。为什么呢，因为企业400电话有很多好处哦。首先，400电话让企业的形象提升一个档次。其次，400电话是永远不会占线的哦。这样您不会遗漏由于占线而失去的客户。再次，400电话费用并不是企业自己承担的，是主被叫双方承担的哦

语音信箱就是能够帮助企业存留好用户的反馈信息，当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示：“现在是下班时间（或现在电话全忙），请在 '嘀' 声后留言，我们将第一时间与您联系！”这是公司电话的“离线助理”，此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。 语音留言可以登录平台在线听取或下载到本地保存。

对于企业来说，400电话的只能来电分配可以让企业的客户服务做的更好，下面就来简单介绍智能来电分配。通常来说400电话的所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。其中“顺序分配”,可以保证最优秀的客服人员，每次优先接听来电。而“平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，最大限度做到业绩评比时的公正。智能来电分配中海油一项实时清单查询业务，目的就是为了让所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费。

您完全不用担心这样的问题，对需要400电话的呼叫中心客户，需要申请一个“400xxxxxxx”作为其在全国的统一接入码；您申请使用的400电话是北京远特通信技术公司与中国联通、中国电信合作推出的加强版400业务，只要您的帐户余额充足，就可以长期使用下去