您好![请登陆] [免费注册] [忘记密码]
申请加盟    销售热线: 020-85421558 技术支持: 020-36523071 备案专线: (0)136-8886-2121

你要找的是:南通400电话?中外商贸建站网为你提供服务:最好的南通400电话 南通400电话公司,欢迎浏览:南通400电话

南通400电话
400电话比800电话的优势

? 常常看到很多关于400电话的媒体报道,说相对于800电话,400电话有哪些哪些好处,比如400电话支持手机拨打、400电话资费分担、400电话附加功能丰富……每一个群体的发言都是有阶级立场的,说400电话如何如何好的往往大部分都是400业务代理商的自导自演。确实400电话有很多800电话所无法比拟的优势,但是也不能将800电话否定得一无是处。为此,研究人员特地了解了全国400电话受理中心(www.zhonghu.cc)网站,以期对企业400电话及800热线电话做一个公正的剖析。
  如果硬要说400电话比800电话好的话,那么也只能说400电话是一款更适合中国文化氛围的产品。800电话有一个400电话永无法比拟的优势,那就是其完全免费的模式。纵观世界各国,真正经济发达的国家,所有的企业热线电话都是采用客户拨打全免费的模式,比如美国的888、877电话,日本的0808免费电话,英国的0800、0808电话,法国德国的0800免费电话等。国内800电话的雏形,就是借鉴了美国800免费电话的模式。由于中国各家电信运营商的分割政策(移动运营商没有加入免费电话协议)以及800电话本身的定位失误(门槛太高),所以800企业电话并没有实际意义上普及起来。
  相对于800电话而言,400电话在国内是一款全网互通的产品,不管是电信、网通、铁通或是移动、联通用户,都可以直拨企业的400热线电话。并且其资费分担的模式也更有利于各家运营商之间的合作。同时其正确的营销政策,也加速了400电话在中小企业间的普及。400电话不走运营商营业厅终端,而是通过全国各个城市大大小小的代理商进行业务推广,这就使400电话能够在最短时间内扩大市场占有率。此外,400电话结合了计算机CIT技术以及部分呼叫中心的功能,开发出企业彩铃、ivr导航、通话录音、划区转接等人性化功能,从而让企业和客户间的沟通更亲密。
  不过从长远的趋势上看,800电话仍然会是企业热线电话的主流。伴随着通讯技术的发展,不论是用固话还是手机拨打长途电话,资费都已经是很低了。从这个角度上看,800电话营业厅的收费模式仍为每分钟7毛就显得不近人情了。任何产品都必须经过市场考验才能成熟,从目前中小企业的反应上看,确实是400电话更得人心。但是在不久的未来,相信800电话的运营商一定会做出必要的市场反应,也许那时候出现的将是中国新一代的企业通信模式!

 

企业400电话web呼叫中心功能有哪些?

可以对客户来电进行录音、来电弹屏、CRM客户管理系统,不用投资便可拥有需要数十万元投资的呼叫中心。


企业400被骚扰怎么办?

其实400电话是不怕被骚扰的,为什么呢,请看一下的解读吧:
1、400电话它是分摊付费的,是一种主叫和被叫分摊业务,主叫方承担市话费,被叫方则承担另一部分的话费,就是因为这样的分摊付费,减轻了企业的负担,同时也减少了企业的骚扰电话。
2、400企业电话有其强大的功能:在400管理后台查询那些号码集中打来的,然后查清楚电话的来源,属于哪个地区的或者直接拉黑这号码。


我办理的400电话能同时接多路通话吗?

答:我们提供的400电话接入电路是十分充裕的,400电话提供9路直线,本身并不会占线。只要您设定的呼转号码允许多用户同时呼入,比如:中继线、一号通、遇忙呼叫转移等,就不会 影响多用户同时呼入。当然,同时呼入的用户数取决于您的呼转号码的容量,如数字中继可以允许同时30路通话,N条模拟中继可以允许同时N路通话。简单的说,用户直接拨打您设 定的呼转号码能允许多少路通话,您的400电话就可以支持多少路。而如果400电话连接到我们呼叫中心平台上,就可以直接后台绑定多达1000个号码的同时接通。


400电话助推企业品牌成长吗?

您的问题问的非常好,我可以直接的告诉你答案,400电话是可以助推企业品牌成长的,企业的名气是什么?其实质就是企业的品牌效应问题。企业被人们了解,在市场中声名显赫,得到的结果就是营销上步步推进,取得的经济效益累累增加。在这方面400电话所发挥的效果最为明显。


企业400电话有很多你所不知道的有趣的功能

? ?400电话的功能之一就是可以设置黑白名单,公司可以根据自己的需要设定不接听哪些人哪些地方的来电。也可以设定某些城市的电话只能在哪个时间段接听。如果公司办理这个400电话是用来内部沟通的话,还可以提前设置密码,只有在输入正确的密码时才可以接通。这样可以避免无关人员的参与并且即使你身在外地,仍然可以参加到企业的重大会议中来,只需要在开会的时间拨打400电话就可以参与讨论了,无需来回折腾,还要另约时间开会。

??? 根据自己的需要设定当月的总费用,当达到这个上限的时候可以拒绝电话的打入,也可以设置来电的总的次数,当月的电话数量达到上限的时候就可以拒绝电话的打入了,这是一个很人性化的功能,即可以控制企业在400电话的费用方面的预算,也可以避免来电的过多,产生疲劳的心思。

??? 400电话呼叫中心还会智能分析每部电话的接听量,通过每部电话接听来电的地理位置不同,接听时间的长短等情况自动转接到空闲的不同的电话手中,避免一人长时间接听电话而有的电话却一直接听不到来电。

??? 400电话还具有语音信箱的功能,假如今天的电话咨询量实在是太多,导致所有的电话都占满,无法再接听来电的时候,客户可以给企业留言,说出自己的需要,普通电话当遇到无法接听的情况的时候是不会有自动留言的功能的,但是400电话可以。

 

备案系统认证 举报不良网站 我们的支付方式 AAA级信用
广州万户网络信息科技有限公司 旗下网站建设品牌:中外商贸 www.ttn8.com 版权所有 ©2000-2019 All Rights Reserved
网站备案编号:粤ICP备15049595号 地址:广州市番禺区大石街北联围仔工业路2号E座305
电话:020-85421558   传真:020-88140140   邮编:510515
交换PR>=4的友情链接合作站,欢迎同行联系链接QQ: