? ? 现在高校招生的竞争力也是非常知道，仅仅依靠学校的两台电话接听学生及家长的咨询，根本无法满足业务要求，再加上学校开设的专业众多，再灵活的脑子也难以应付下来。而在使用400电话热线作为学校的咨询电话后，这个难题便可以很好的解决。
? ? 招生办的工作人员虽然对学校专业大体上都有所了解，但问及具体问题时，回答起来还是很吃力的，这种情况不仅给直接对话带来了尴尬，还容易在将来考生入校后形成矛盾。但是通过**400电话可以将这种矛盾有效的解决。
? ? 通过400电话彩铃可以将将宏观问题和具体专业介绍等信息分类介绍并提供相应的按键进入语音自动播放，一般既定政策下的诸如学制、学费、住宿条件、奖学金政策、自主招生资格认定等等问题通过电脑语音便可解决，而不必占用人工资源，这就在很大程度上释放了人工的精力。

　400电话不会占线畅通无阻

　　400电话通过后台系统的强大功能进行分配电话，自动转接、语音留言、IVR自动导航系统使得打进电话的客户都能感受专业如一的服务品质，充分提升客户的尊重感，提升客户满意度，从而为企业的客户拓展打下坚实的基础。

为企业营销赢得至关重要的一步。
? ? 在电子商务价格战中，400客服中心为电商企业贡献了20%~30%的订单量。这是电商企业一个非常明显的差异化的地方，没有400电话的电商客中心是不可能出来如此庞大的接待量，固话由于分机绑定限制，当咨询达到预定的数量，消费者就无法拨通，而更为突出的是固化不能得知客服当天的咨询总量，也不清楚分布各地的来电咨询哪个最多，就连基本的IVR语音都不能很好的实现，哪些咨询对应分组处理客服。
? ? 为什么说400电话能够提高订单量呢?这是因为400电话能够改变很多固化所不能实现的功能，400电话能够IVR语音导航，消费者拨打400号码时，能听一段事先录制好的语音导航，消费者根据语音提示即可完成大部分操作。在形象提升方面，全国统一400电话号码 + 专业规范的语音导航，彰显企业形象与实力。数据表明，同等情况下，例如：在百度投放同样的关键字，公布有400电话号码的企业比没有400电话号码的企业更容易接到用户咨询。同样，400电话按部门、按时段、按地区任意转接来电，满足日益复杂的业务管理需要，可以在不同地点，按不同部门、不同层级部署业务，总部一点管理，提高效率。