虽然在400电话行业还说，电信的4008电话业务开始的较早，而且知名度上要远远大于联通公司的4006。但也正是由于业务开始较早，因此现在的好号码已基本所剩无几。电信在全国的各省会城市，基本上都有转接服务器，庞大的服务器集群是电信400电话通话质量的保证。虽然目前电信在400电话领域依然是“老大哥”，但随着联通的强势崛起，电信正在对原有的服务器结构进行了改造，以提高更好的服务。

您完全不用担心这样的问题，对需要400电话的呼叫中心客户，需要申请一个“400xxxxxxx”作为其在全国的统一接入码；您申请使用的400电话是北京远特通信技术公司与中国联通、中国电信合作推出的加强版400业务，只要您的帐户余额充足，就可以长期使用下去

400是全国不分区域的特服号码，拨打方无论在何地都付市话费，接听方按照所选套餐资费标准计费；国外用户拨打智能400号码，主叫收取国际长途，400用户仍然按所选套餐资费标准计费。也就是说在你办理400电话的时候运营商会给你推荐的套餐计费方式来计费，用户可以选择适合你的套餐。

400电话有哪些平台？

一般我们说的400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。

智能网平台：　　

1、客户可以随时修改自己的转呼电话。

2、随时查询呼叫话单。

3、可以设置手机号码为目的码。

4、可以设置超过3个以上的目的码。

5、可以实现更多增值功能，如彩铃，IVR导航，留言和录音功能等。

运营商平台：

1、不可以直接自主修改转呼号码

2、 最多支持绑定3部固话，不支持绑定手机号码。

3、 开通审核时间比较长，要15个工作日。

4、 计费方式为6秒计费，资费为0.6元/分钟

答：不用。

联通的4006电话能够越来越受欢迎主要因为在网通划归联通后，联通公司彻底的接手了网通公司的400电话业务，并将网通原有机房与联通原有机房合并，在此基础上还进行了系统稳定度调试，以使其能无缝结合。在整合了原先两大运营商的资源后，联通400电话的实力迅速增强,在硬件上与电信的竞争中已有优势，并不断的做出优惠活动，已有取代电信老大地位的趋势。