企业为什么离不开400电话？

拥有了这个电话之后，随即给我们企业带来问题就是怎样的去管理我们的400电话，在这管理的过程当中涉及的到代理商给予企业的承诺，还有的就是电话消费的情况，如何更好的控制这电话消费，资费的问题上，问题是随着市场的需求在不断的发生着改变，在需求的同时意味着花费，很多的企业在追求价钱低廉的时候往往就忽略了办理完400电话后的服务和功能，如果想要400电话功能发挥到极点就要选择好他的代理商，而如何选择合适的代理商也是一个很大的学问。

呼叫中心与400电话有什么区别吗?

就人们比较熟知的客服坐席除了400电话，还有就是呼叫中心了。那么呼叫中心和400电话有什么区别呢?其中呼叫中心是呼入呼出都可以实现的，可以很好的实现企业的客户的管理，对某些企业还可以借助呼叫中心实现对销售业绩的控制。企业建立呼叫中心需要投入硬件费用、人力费用，成本比较高。400免费电话是简单呼叫中心的实现，能够实现企业客户的呼入，但不能呼出，不需要建设成本，只需要预存话费。400能够很好的解决企业服务热线和销售热线。

免费400电话到底免费在哪里

??????????? 许多人在接触企业免费热线400电话的时候，都会产生疑问免费400电话到底哪些地方免费。

有的说是办理免费，有的说是打电话免费，有的是说免去了长途费用，有的说是假的，根本没有

免费。
?? 其实这些说法都不是全面的，免费400电话免费有两个地方：
?? 第一，在代理商处进行免费400电话办理，400电话为了更好的占领市场。给在代理商处办理

400电话的企业特别优惠，不仅可以免费办理400电话，资费也由营业厅的0.3元/分钟降到0.1元

~0.15元/分钟。大客户甚至可以更低一点。
?? 第二，免费400电话免去了外地用户的长途费用改为由企业支付，而本地通话费用则需要用户

自己支付。这是400电话的特点，叫主被叫分摊业务，很多人也就是爱在这点有点糊涂，这其实

就是针对国内企业现今的状况而为企业设计的，部分收费可以降低拨打方的话费给用户分摊话费

吸引更多的潜在客户，同时收取本地话费又为企业避免的很多骚扰电话。

代办400电话不用营业执照也可

??? 据联通10010热线工作人员介绍，申办400电话必须要有营业执照。然而在这些小广告的客户里，既有有营业执照的，也有没有营业执照的，他们如何办理的呢？

??? 记者注意到网上有许多帖子都声明可以代办400电话。根据网上的信息，记者电话联系到一家自称在宣武区珠市口的代办公司。一名工作人员称，申请人只需个人提供身份证复印件，营业执照问题可以由他们来解决。“只是在申请的时候查一下，开通之后，只要是正常付费，是没有问题的。”一名工作人员说。而另一家代办公司称申办者也可以借朋友的营业执照来办理400电话。